1. 适用范围
本政策适用于你浏览 udpmac.com、阅读产品资料或通过公开联系渠道提出咨询时的信息处理，也适用于你通过控制台订购、管理和使用 UDPMac 云端 Mac 服务时的信息处理。站点浏览与已登录后的订单管理涉及的信息不同，下文分别说明。
云端 Mac 是供租期内远程使用的独享物理机，并非虚拟机。你在节点上自行放置的项目文件、构建产物和签名材料，与用于开通订单的联系信息并非同一类数据；请结合团队的数据管理要求决定上传内容和节点位置。
本政策自页面标注的生效日期起适用。订购时展示的服务条件仍应与服务条款及订单确认内容一并阅读。
2. 收集的信息
你主动提交的联系方式
当你发邮件咨询或通过控制台提交工单时，我们处理你提供的邮箱地址、问题描述及你主动附上的资料，以便识别请求并回复。请勿在咨询正文或未经脱敏的截图中提交密码、私钥、签名证书或不必要的个人资料。
订购所需的信息
订购和管理服务需要处理账户标识、所选机型、租期、节点、附加项、订单及结算状态等信息。实际结算仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe），一律以美元（USD）结算；实际可用网关以控制台返回为准。结算流程涉及的具体字段，应以正式启用的界面及处理配置为准。
服务运行记录
为了交付节点并排查服务问题，可能需要处理与实例状态、连接尝试、工单和故障有关的运行记录。你的项目内容、构建日志及产物可能包含业务秘密或个人信息；请按需限制访问、管理凭据，并在提供排障材料前先行脱敏。
必要的站点技术日志
访问站点及控制台时，系统可能记录请求时间、访问路径、网络地址、浏览器或设备相关信息及错误记录，用于保障访问与定位异常。实际记录字段与处理范围以正式部署的站点和服务配置为准，不因本段说明而扩大采集。
3. 处理目的
我们使用联系信息和咨询内容答复选型、连接、账单及数据请求；使用账户与订单信息核对配置、完成订购、交付租用服务并处理后续管理事项。提出问题时提供订单标识和发生时间，有助于将回复对应到正确的服务记录。
运行记录和必要的技术日志用于识别访问异常、排查连接或服务故障，并保护服务与账户安全。涉及项目文件和构建产物时，处理范围应与提供服务或处理你发起的支持请求相匹配，不将示例排障需求视为普遍读取项目内容的理由。
在适用法律要求下，我们还可能为履行法定义务处理或保留必要信息。本政策不将资料用于未说明的用途；若处理目的发生实质变化，应先更新相应说明。
4. 信息共享与处理方
为提供站点、控制台、物理节点及已支持的结算流程，相关信息可能由承担站点托管、服务交付或支付处理职责的主体按各自任务处理。共享范围应限于完成相应任务所需的信息；例如，处理结算的主体无需因此取得你的项目源代码。
不同结算方式所需的信息及处理路径可能不同。我们不会仅凭本页推定所有支付渠道都可用，也不会在未核对实际运营配置前列出具体处理方名单；适用的处理方与其职责应以正式启用的结算和服务配置核对。
如因法律要求需要披露信息，我们将按适用法律和有效请求的范围处理。你的团队向第三方工具或协作者开放节点访问的行为，应由你自行核对该工具的权限与数据使用方式。
5. 保留与安全
信息的保留期限依处理目的、订单履行情况、争议处理需要及适用法律要求确定。不同类别的信息不一定采用相同期限；本政策不承诺未经核实的固定删除天数。租期结束前，请自行核对项目文件、签名材料和构建产物的导出及清理安排。
我们按职责限制对账户、订单和服务记录的访问，并在排障材料流转时尽量减少不必要的个人资料和凭据暴露。提交工单前，请遮盖日志、截图中的令牌、密钥、个人资料及项目机密。
任何远程开发环境都需要用户共同管理访问边界。请妥善保管连接信息、控制共享权限，并定期检查自行配置的 CI runner、脚本及第三方工具能够读取哪些文件。
6. 用户请求
如需查询、更正或请求删除与你有关的信息，可通过联系页了解提交方式，或发送邮件至 support@udpmac.com。与现有订单有关的请求，也可登录控制台提交工单。请说明请求类别及可用于定位相关记录的订单标识，避免在邮件中直接发送登录凭据。
收到请求后，我们可能需要先核对请求人与相关账户或订单的关系，以防将信息交给无权访问的人。可提供的查询、更正或删除范围取决于信息类别、处理状态以及适用法律要求。
如果部分信息仍需用于完成有效订单、处理争议或履行法律义务，我们会根据适用要求评估请求；提出删除请求并不自动终止正在履行的租期或免除依法需要保留的信息。
7. 跨区域使用与政策更新
在售节点位于新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港及美国西部。选择节点会影响你放置在云端 Mac 上的项目文件与构建产物所处的服务区域；团队应结合项目资料、协作要求及自身合规义务选择节点。站点、控制台和结算所涉及的信息处理位置，不应仅由所选计算节点推定。
我们可能因服务功能、实际处理流程或适用要求的变化更新本政策。更新时会在页面标注新的生效日期；如变更对信息处理方式产生重大影响，应通过与服务关系相适应的渠道告知用户，使其能够在继续使用前查看变更内容。
对数据位置或具体处理范围有疑问，请在订购前通过联系页提出，并说明计划使用的节点及所需核对的资料类别。与本政策有关的适用法律及争议处理，以本平台运营主体所在司法管辖区的法律和该司法管辖区内有管辖权的法院为准。